スタディアップ（以下「甲」といいます）は事業活動を行う上で、お客様の個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えており、この責務を全うするために、各種取り組みを実施しています。そして甲は、甲を信頼して個人情報を提供してくださったお客様との信頼関係を何よりも大切にします。その信頼を失わないために、どのような場合にもこのプライバシーポリシーに則り、お客様の個人情報の取り扱いには細心の注意を払っています。なお、甲の教材をご購入された場合やお問い合わせ時に個人情報を記入していただいた場合は、甲のプライバシーポリシーにご同意くださったものとして扱わせていただきますので、事前に本プライバシーポリシーの内容を熟読してご理解下さい。
個人情報の取り扱いに関して
- 甲は、個人情報を取り扱う部門に責任者を置き、これの適切な保護に努めています。
- 甲は、個人情報の収集、利用及び提供など社内関連規定に沿い適正に実施しています。
- 甲が取り扱う個人情報への不正アクセス、これの紛失、改ざん及び漏洩などの防止の為の安全対策を講じ適切な管理に努めます。
- 甲は、個人情報の処理を外部に委託する際に、個人情報を預託する場合があります。
- 委託処理を行う場合には、厳格なレベルでの個人情報保護水準を満たしていることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で行っています。
- 甲は、個人情報に関する法令、その他の規範に遵守します。
- 甲は、コンプライアンスプログラムの継続的な改善を行うことにより、個人情報の保護に取り組みます。
個人情報の使用について
お申し込みいただいた商品・サービスの確認やお届をする為
- お申し込み内容の確認メールや、発送日のご案内メールを配信する為
- ご購入いただいた教材をお届けする為
- ライブ講義／セミナーのお申し込みの内容確認や会場案内などをお届けする為
- ご協力いただいたアンケートなどに対して謝礼などをお送りする為
お申し込みいただいた商品・サービスの確認やお届をする為
- 商品・サービスなどの内容を皆様がよりご満足いただけるよう改良する為
- 商品・サービスなどの内容を個々のお客様に合わせてカスタマイズする為
- お客様がお申し込みした商品などに関する満足度・アンケートを調査する為
- 個人情報を統計的に処理した情報を集約しアンケート結果として匿名公表する為
- お客様の利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てる為
提供している商品・サービスに関連した情報をお届けする為
- Eメール・メールマガジン(登録された方のみ)、その他各種サービスのご案内をお届けする為
- お客様から請求された商品に関する資料、カタログをお届けする為
- お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えする為
- 調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告する為
- 商品・サービスなどの利用状況を把握し、お客様に有益と思われる情報や調査などをお届けする為
- お客様が申し込まれた各種キャンペーンをご利用される上で必要な確認やご案内をする為
- お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせする為
- その他、なんらかの理由で利用者の皆様と接触する必要が生じた時
個人情報保護のためのセキュリティ対策
甲はお客様の情報の安全と秘密保持を最も重要なものと考え、お客様の情報を不正アクセスや不正利用から保護するための技術的、管理上及び物理的セキュリティ対策を実施しています。甲は、適切な新しい技術や方法を検討するために適宜最新のセキュリティ対策を見直しております。
SSLに関して（サイトセキュリティ）
SSL（Secure Sockets Layer ）とは、インターネット上で情報を暗号化して送受信するためのプロトコル（通信規約）のことをいい、インターネットでやり取りされる個人情報などの重要情報を、第三者による盗聴や改ざん、なりすましから守ることを目的としたセキュリティ機能となっています。
1. SSLの必要性
現在インターネットで使われているプロトコルは暗号化が全く規定されておりません。インターネットはウェブサイトの相互接続によって成り立っているネットワークであり、接続先と自分との間に中継サイトがいくつも存在し、それが安全なサイトかどうかを把握することは困難です。そのため弊社のホームページでは、個人情報などの重要情報をインターネットで送受信する場合に、SSLによるセキュア通信を利用することでお客様に安心してお使いいただけるようにしております。
2. SSLの仕組み
SSLでは、まずお客様が個人情報を送信する前に弊社とお客さまとの間でセキュリティに関する電子的なやりとり（デジタル認証・デジタル署名）を行ない、相互認証をしたうえでデータを伝送します。その際の弊社とお客様とのやりとりは乱数で撹乱され、お客様になりすましてデータを盗もうとする第三者への誤伝送は阻止されます。さらに、SSLによって伝送される情報は公開鍵暗号 (RSA) と共通鍵暗号（秘密鍵暗号）という2種の暗号化方式を併用する方法で暗号化されます。この情報を解読するには電子的な「鍵」が必要です。仮に情報が第三者に傍受された場合でも、正しい鍵が無ければ暗号化された情報を復号することは不可能となっております。
3. SSL対応ブラウザについて
SSLを使うために特別の設定をする必要はありません。 Internet ExplorerやGoogle Chrome、FirefoxなどのSSLに対応しているブラウザを使っていれば標準設定のままで必要なときには自動的にSSLが機能します。SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、 SSLセキュアページにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。また、スマートフォンからのお申し込みに関しても弊社ではSSLに対応しております。
第三者への提供について
甲は、お客様のご承諾がない限り、収集した個人情報を第三者に提供いたしません。甲以外の企業/団体から皆さまに有益と思われる情報のお届けを代行する場合にも、お客様のご承諾がない限り個人情報はそうした企業/団体には開示・提供を一切いたしません。ただし、法律に基づき開示しなければならない場合や、甲と皆さまの権利/財産/安全などを保護/防御するために必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を開示することがあります。 その他、以下の場合は開示する場合もございます。
- お客様自身が希望されるサービスを行うため、甲が業務委託先に必要な範囲で開示する場合
- お客様よりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である時
上記利用目的を達成するため、業務委託先又は提携先に預託する場合がございます。委託先に個人情報を扱う業務を委託する場合、個人情報の不正使用、漏洩を防ぐ機密保持契約締結済みの会社に限っています。 業務委託先との個人情報のやり取りはすべて暗号情報に変換の上、限られた担当者のみが知るパスワードによって厳重に管理しています。
第三者からのクッキーについて
甲では、サイト管理、アクセス状況の計測のため、一部、第三者企業の計測システムを利用しています。これらのシステムにおいても、事前調査の上、クッキーについてはすべて甲の使用基準を守っていることを確認しており、ユーザー個人を特定することは一切ありません。クッキーを受け入れない設定にしたり、保存されたクッキーを削除したりしても、甲のウェブサイト内のコンテンツ閲覧には支障はありません。
プライバシーポリシーの変更
甲は以上の方針を改訂することがあります。個人情報の収集、利用及び/又は共有方法に重要な変更を行う場合には、このプライバシーポリシーが対象とするホームページの目立つ場所に掲載することによって通知・お知らせします。このプライバシーポリシーに関する重要な変更はこのプライバシーポリシーが対象とするウェブサイトに通知を掲載した日から有効となります。このプライバシーポリシーの変更は、甲からの変更通知前にお客様が提供した個人情報の利用に影響を及ぼすことになります。甲の個人情報の利用に関する変更に同意できない場合には、個人情報削除の意向を甲に通知しなければなりません。
プライバシーポリシーに関するお問い合わせ先
スタディアップのプライバシーポリシーに関するお問い合わせはこちらからお願いいたします。
2023年2月25日 改訂